知识拓展
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随着时代的发展,作为一名中学生,接打电话已成为我们生活中与人交流的一种重要手段。养成良好的接打电话礼仪,可以让我们更有素质。
接打电话的基本礼仪
确定合适的时间
当需要打电话时,首先应确定此刻打电话给对方是否合适,也就是说,要考虑此刻对方是否方便听电话。一般来说,有几点应该注意:避开对方吃饭和休息的时间。
开头很重要
无论是打给老师、同学,还是打给自己的家人,自报家门都是必需的,这是对对方的尊重,即使是你熟悉的人,也应该主动报出自己的姓名。如果打电话给老师或者长辈,需要我们语气尊敬,有礼貌。如:“××老师,您好!我是×××。”切勿因为是打电话而语气随便、无礼。
通话尽量简单扼要
在做完自我介绍以后,应该简明扼要地说明通话的目的,尽快结束交谈。一般来说,一个电话的时间最多不超过3分钟,如果估计这次谈话要涉及的问题较多,时间较长,那么,应在通话前询问对方此时是否方便长谈。在通讯发达的今天,我们中学生朋友之间经常会长时间地通话,所谓“煲电话粥”。这样会打扰对方和自己家人的正常生活,中学生要特别注意这一点。
如果你要找的人恰巧不在,你可以有以下几种应对方式:
直接结束通话
如:找某位同学,但是同学不在家,是对方家长接的电话。在事情不是很紧急,而且自己还有其他的联系方式的情况下,可以直接用“对不起,打扰了,再见”来结束通话。
请教对方联系的时间或其他可能的联系方式
通常在比较紧急的情况下采用。具体的做法是:“请问我什么时候再打来比较合适?”或“我有紧急的事情,要找王老师,不知道有没有其他的联系方式?”不管对方是否为你提供了其他的联系方式,都应该礼貌地说:“再见。”
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