五、伊万卡既是第一又是唯一
不知道为什么会写到这个题目，最近的思绪刚刚从混乱变得简单，可是客户真不省心，总是在变与不变的之间变化，于是我们也要在变与不变之间变化。说的有点像绕口令，而事实上这比具体工作容易多了，可是我们又能怎么样呢？受人之托忠人之事，因此我说这世界唯一不变的是变化本身。
科学家说人有潜意识，今天的题目，我想绝对不会是无缘无故的，记不得哪位伟人说过：这世界没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。因此，我确信这个题目是我最近思考的反映。首先说说我理解的这两个词的区别
唯一：我理解为就你一个，没有人会，或者说不仅没有和你一样的，而且你连替代品都没有，你具备话语权和定价权。但是前提是因为唯一，你的客户会因为求大于供而寻找替代品，或者你所谓的唯一价值根本没有被目标客群认可，就像我们常说的你以为自己是老虎，其实就是一只癞蛤蟆。因此唯一说起来容易，在当今的这个社会做到俨然不是很容易。比如苹果手机吧，现在很多手机在复制它，即使我们说它是唯一的，它也需要不断打倒自己，否则唯一永远是不可能长久的，我这里说苹果唯一是指它的设计观念。因此我认为想要成为唯一的人，首先你的价值必须得到客户认可，而你的服务观念是不可复制的，是与时俱进的，只有这样你才能在一定时间内成为唯一的。唯一永远是相对的，超越才是永恒的。
第一：所谓第一，就意味着排名，就意味着你和很多人要按照一个游戏规则做事情，或者说客户会按照一个统一标准来评估你们。这时候我认为第一是危险的，因为你的位置随时都可能被替代，而第一和第二往往没有那么明显的差异。比如武林第一高手和第二高手，可能就是1%甚至0.1%的差距，而这点差距对于绝大多数客户来讲没有意义，反而是服务或者价格会影响客户的使用。也就是说所谓的第一，对于客户来讲根本是可替代品，因此因为是第一，反而背上了包袱。因为有比较，你就要维护自己的第一，保住自己的第一，而第一带给你的价值往往又和你付出的代价并不成正比。所以，我认为第一往往都是一个看上去美丽，但并不美好的传说。
如果有人让我在第一和唯一之间选择的话，我更愿意选择唯一，那样更轻松，即使没有足够的客户认可这种唯一，但是这不重要。我的敌人就是我自己，我不用按照别人的规则去活着，反而我的生命会变得更轻松，也许人生可以走得更远。因为任何的伟大企业都不是某一时点的产物，而是在漫漫时间长河下沉淀下来的，既然怎么都是做公司，与其按照别人的游戏规则去当第一，不如按照自己的游戏规则做唯一，这就是我的人生观。
伊万卡说，她不但是唯一，而且永远是第一！！！
因为这个世界上只有一个领袖，她不但是唯一，而且永远永远无论在什么方面都是第一，永远永远！！！
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