创城提升了百姓的幸福指数
创城提升了百姓的幸福指数
◎ 济南市槐荫区裕园社区居委会主任 刘云香
2017年11月17日，济南市喜获全国文明城市的消息传来，全市人民欢呼雀跃。22日，我有幸作为济南700多万市民的代表，亲手揭下“全国文明城市”荣誉牌匾的红盖头。这是我至高无上的荣光，也是济南市人民的荣光，更是我们裕园社区全体居民共同奋斗的荣光。
回首令人难忘的创城路，那些酸甜苦辣的往事历历在目。
2017年年初，全市拆违拆临动员大会为济南市争创全国文明城市奏响了序曲，对于这次创城，起初很多人还有疑虑，但我的内心十分坚定。
我所在的裕园社区是个开放式老旧社区，有不少违章建筑，像居民搭建的储藏室、厨房甚至卧室，都是每年创城中最难啃的硬骨头，怀着“为民靠民不扰民”的工作理念，我们社区党委先后16次召开支部党员、楼院长、社团组织负责人会议，就排查违建、上门宣传、张贴公告、更新台账等工作明确分工，责任到人，很快就把大家的思想统一起来。党员赵素兰说：“书记，我先把我家的小棚子拆了！”楼长战玉华说：“书记，我们楼上的违建，我负责做工作，保证完成任务！”大家的热情让我感动。
为了拆出和谐、拆出满意，我们采取“请进来讲法，坐下来讲理，走出去讲情”的思路，对28栋楼分别施策。先将违建房主请到居委会、城管科、执法中队，坐在一起，晓之以理、动之以情讲形势、谈政策，分析利弊，让违建房主的意愿得到充分表达，也便于心甘情愿地配合拆违。随后我们走出去，挨家挨户逐个落实，真正实现“群众思想通了，高兴了，主动拆，立马拆”的工作思路。
社区的李功云大娘，丈夫多年瘫痪在床，对于要拆除自家的储藏室，她起初很不配合，工作人员吃了好几次闭门羹。得知情况后，我专门找到了她，她说：“书记，不是俺不支持创城。俺家没有集中供暖，没地方存放蜂窝煤呀！”我说：“有困难大家一起想办法，咱不能因为小家的利益拖大家的后腿啊！”为了解决她家的供暖问题，我与供热部门多次沟通协调后，帮助她家安上了暖气，这让她感动不已。李功云大娘逢人便说：“创城真好，是为咱老百姓谋福利，咱们得支持创城呀！”为此，她主动担负起清扫楼道卫生的任务，热情接待了国家入户测评组，为济南争了光。社区还有一位居民叫张洪新，在楼下搭建了铁皮房卖酒水，居民意见很大。当我通知她要拆除这个小屋时，她号啕大哭，一边哭一边说：“我们两口子下岗了才做起小买卖，现在又失业了，将来可怎么办呀！”为此，我找她谈心：“现在进入新时代了，工作不愁找。”她说：“我们的存货怎么办？”我说：“我们给你想办法！”我们跑超市，发动党员干部购买，一边帮忙处理存货，一边帮忙联系工作，使她愉快地拆除了小卖铺。现在丈夫跑外卖，妻子当上交通协警，收入比以前还高。这样温馨故事还有很多，它们共同回答了“为了谁，依靠谁，谁受益”的城市问卷。
我经常给大家说：火车不光靠车头带，每个轮子都是动力源！我们就是要依靠每个群体、每个家庭、每个人的力量，创造裕园速度，走在创城前列！
创城工作任务繁重，白加黑、五加二、连轴转都是家常便饭，重压之下，我的腰疾又犯了。创城冲刺阶段轻伤哪能下火线？我弓着腰坚持工作。下班之路，原本10分钟的路程整整走了50分钟。回到家，腰疼得起不来，我就躺在床上电话遥控指挥。很多居民得知我腰疼病又犯了后，既感动又着急，还专门买了膏药、护腰带送来，“刘书记，你是我们的主心骨，可一定要好好保重身体，咱们社区离不开你呀！”接过这暖心窝的膏药、护腰带，我说不出地感动，眼泪夺眶而出。我只是尽了一份责任，做了我应该做的事，可居民却掏出心窝子待我，这是多么可爱的老百姓啊！我不止一次地想，正因为有大家的真心支持，才有了我们创城工作的巨大成功！
“幸福都是奋斗出来的”。通过大家的共同努力，短短两个月时间，社区拆除违建110处、约2000平方米。范围之广，速度之快，效果之好均创历史最好纪录。在上级的“四次测评”中，裕园都获得了满分，全国各地都来到裕园社区学习创城经验。我想，创城其实就是轰轰烈烈地“破”与“立”，破的是私利，立的是公益，破的是落后，立的是文明。创城不仅是一场轰轰烈烈的文明行动，更是一个个发生在普通百姓身上的感人故事，不仅是一组组拆违拆临的枯燥数字，更是迅速提升咱老百姓的幸福指数。
济南通过创城，取得了全国省会城市第一名的好成绩。我深深懂得，成绩只代表过去，这只是走进新时代、开启新征程的第一步。创城只有起点，没有终点。习近平总书记说：“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。”作为社区干部，让群众获得更多幸福感，是我永恒的追求。
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